Foire aux questions
> Une question ? la réponse est ici ! <
Quelles sont les activités qui nécessitent une réservation ?
Toutes nos activités sont accessibles sans réservation dans la limite des places disponibles et en respectant les jours d’ouverture (voir calendrier-horaires). Cependant, pour les grands groupes, nous vous conseillons de préparer votre visite en nous contactant pour vous assurer de nos disponibilités.
Quels moyens de paiement acceptez vous ?
Nous acceptons les espèces, les cartes bancaires et les chèques vacances (ANCV). NOTA : Les organismes dépendant de l’administration peuvent aussi régler par virement bancaire sous 30 jours.
Quelle est la température de l’eau ?
Entre le 15 juin et le 15 septembre, la température de l’eau du lac est relevée chaque année entre 24°C et 28°C.
Peut-on ressortir de la base de loisirs une fois à l’intérieur ?
Oui, l’accès à la base est gratuit, les visiteurs sont libres d’entrer et sortir du site comme bon leur semble. Seul l’accès aux activités est payant et réglementé.
Les activités restent elles ouvertes par temps de pluie ?
Oui, nos activités restent ouvertes par temps de pluie faible ou averses passagères. Il y a des espaces couverts pour se changer et se restaurer. En revanche, nous fermons le parc en cas de pluies intenses ou d’alertes orages.
Y a-t-il des vestiaires à disposition ?
Oui, nous avons des vestiaires gratuits à votre disposition.
Nos amis les animaux sont-ils acceptés ?
Les chiens ou autres animaux domestiques sont interdits dans la base de loisirs. Si vous souhaitez participer aux activités, nous vous conseillons de laisser votre chien à la maison, il n’y a pas de chenil pour le garder.
Puis-je laisser mes enfants mineurs sur la base de loisirs sans accompagnants ?
Nous déconseillons l’accès aux mineurs non accompagnés. Toutefois, nous les acceptons à partir de 13 ans munis d’une autorisation parentale et d’un numéro à contacter en cas d’urgence.
Peut-on faire un BBQ ou allumer un feu ?
Non, il est strictement interdit d’allumer un feu ou un barbecue.
La base est-elle accessible aux poussettes et aux personnes à mobilité réduite ?
L’espace restauration, la zone d’accueil et les sanitaires sont accessibles aux poussettes et aux personnes à mobilité réduite.
Les équipements sont-ils fournis pour participer aux activités ?
Oui, nous vous fournissons tous les équipements et le matériel nécessaire au bon déroulement des activités. Pour les activités telles que le trampoline, le paintball, et l’escalade, venez en tenue de sport. Pour la partie aquatique, il vous suffit d’apporter un maillot et une serviette.
Peut-on pique-niquer sur le site de la base de loisirs ?
Oui, vous pouvez pique-niquer sur les tables de pique-nique réparties dans la zone d’accueil.
Accès & Plan
> Préparez votre visite
PLAYPARK HYERES
- 1504 Avenue de l’Aéroport 83400 Hyères
- 04 83 73 63 00
- Contact@playpark.fr
Accès
Nous sommes implantés dans la base loisirs PLAYPARK Hyères, 1504 avenues de l’aéroport, à côté de Speedkart, en direction de Magic World.